Jefe/a de Recepción en nuestro complejo

Jefe/a de Recepción en nuestro complejo

Buscamos apoyo para nuestro cuidado complejo de apartamentos en Cala d'Or

Sus tareas incluyen:

• Responsabilidad total por el funcionamiento operativo y la gestión de la recepción de los apartamentos Parque Mar
• Persona de contacto personal para huéspedes y copropietarios, con un contacto cercano y orientado al servicio
• Gestión de ocupación: impulsar estratégicamente la ocupación de nuestros apartamentos y
maisonettes de lujo
• Coordinación con departamentos internos como housekeeping, recepción, cocina, servicio y técnica
• Apoyo y participación en la creación de contenidos para redes sociales y material de marketing
• Gestión de reclamaciones y búsqueda personal de soluciones ante comentarios de los huéspedes
• Elaboración de los turnos para recepción y equipo de noche, incluida la planificación de vacaciones
• Formación e incorporación de nuevo personal en el front office
• Organización y realización de eventos
• Facturación para los copropietarios y tareas administrativas relacionadas con
las reservas
• Los servicios de fin de semana forman parte del puesto: estás presente cuando están nuestros huéspedes

https://www.parquemar.com/offene-stellen-im-parque-mar